Вы можете найти ответы на распространенные вопросы, которые клиенты задают чаще всего
Часто задаваемые вопросы
Мы здесь чтобы помочь вам
Пожалуйста, выберите интересующую вас тему и ищите ответы
Адреса для покупок в онлайн
Информация об адресах
Таможенные процедуры
Информация о таможенных правилах и процедурах
Доверенное лицо
Добавьте доверенное лицо - человека, который будет забирать посылку от вашего имени
Субпользователь
Управляйте посылками разных комнат из одного аккаунта
Сроки Доставки
Время отправки рейса и расчетное время транспортировки
Покупки онлайн
Информация об билинг (Billing) и шипинг (Shipping) адрес; В каких магазинах можно делать покупки; Как узнать вес товара заранее.
Проблемы с посылками
Моя посылка не отразилась в системе, моя посылка не пришла на склад.
Запрещенные предметы
Информация о запрещенных предметах
Методы оплаты
Оплата перевозки
Пополнение баланса
Информация как пополнить баланс
Контакты
Контактные данные по отделам
Методы оплаты
Оплата пластиковой картой на нашем сайте - 0% комиссионных
Оплата пластиковой картой в наших офисах - кроме агентских. Смотрите точную информацию в деталях каждого филиала.
Оплата наличными в наших офисах при выдаче посылки - 0% комиссионных
Оплата с собственного баланса, если на нашем сайте есть достаточная сумма.
Оплата бонусными баллами с нашего сайта, если у вас в личном аккаунте, на нашем сайте, есть достаточная сумма
Оплата банковским переводом из любого банка на наш счет в Терабанке:
- GE92KS0000000360205169
- ООО «ИНЕКС ГРУП» (შპს ინექს გრუპი)
Для получения посылки вам понадобится предоставить квитанцию из банка и удостоверение личности или паспорт.
Оплата при помощи мобильной аппликации Space
Не можете найти ответ, который вы искали?
Позвоните или напишите нам
(+995 32) 249 26 26
Скидки 11.11 на Taobao
На Taobao начались предварительные скидки к 11.11!
Заказывай понравившиеся товары с Taobao прямо на грузинский адрес через Inex.
Пригласи друга и получи купон на скидку 45¥.
Твой друг, как новый пользователь, получит скидку 20¥!
Для этого: зайди в приложение или на сайт, нажми на баннер и поделись своим кодом с другом.
➡ Выбирай товары на Taobao и пользуйся прямой доставкой исключительно через Inex!
Преимущества заказа напрямую в Грузию:
☑ Больше не нужно копировать китайский адрес с сайта Inex;
☑ Специальные тарифы на доставку: 10,5$ за кг (авиа), 4,5$ за кг (морем);
☑ Не требуется заполнение декларации.
? Просто выбери товар, способ доставки и забери посылку в одном из 48 филиалов Inex или получи её по адресу с помощью курьерской службы.
Управляй своей посылкой:
⚫ Проверяй местоположение,
⚫ Оплачивай доставку,
⚫ Объединяй посылки для отправки,
⚫ При необходимости подключай курьерскую службу прямо с сайта Inex.
Зайди на страницу авторизации и выбери авторизацию для e-commerce платформ.