Вы можете найти ответы на распространенные вопросы, которые клиенты задают чаще всего
Часто задаваемые вопросы
Мы здесь чтобы помочь вам
Пожалуйста, выберите интересующую вас тему и ищите ответы
Адреса для покупок в онлайн
Информация об адресах
Таможенные процедуры
Информация о таможенных правилах и процедурах
Доверенное лицо
Добавьте доверенное лицо - человека, который будет забирать посылку от вашего имени
Субпользователь
Управляйте посылками разных комнат из одного аккаунта
Сроки Доставки
Время отправки рейса и расчетное время транспортировки
Покупки онлайн
Информация об билинг (Billing) и шипинг (Shipping) адрес; В каких магазинах можно делать покупки; Как узнать вес товара заранее.
Проблемы с посылками
Моя посылка не отразилась в системе, моя посылка не пришла на склад.
Запрещенные предметы
Информация о запрещенных предметах
Методы оплаты
Оплата перевозки
Пополнение баланса
Информация как пополнить баланс
Контакты
Контактные данные по отделам
Не можете найти ответ, который вы искали?
Позвоните или напишите нам
(+995 32) 249 26 26
Скидки 11.11 и бесплатная доставка на Trendyol
Заказывайте на Trendyol и пользуйтесь бесплатной доставкой и скидками при использовании промокода!
Получи скидку 50%! Используй промокод INEX50. Получи скидку до 400 лир. Скидка действует до 11 ноября*. Получи скидку 45%! Используй промокод SUPER45. Получи скидку до 600 лир. Скидка действует до 11 ноября*.
Если ты никогда раньше не заказывал на Trendyol, получи скидку 60%! Используй промокод INEX60. Скидка до 700 лир.*
Преимущества прямого партнерства Trendyol - Inex:
⚫ При оформлении заказа на сайте Trendyol вам больше не нужно копировать адреса с сайта Inex — просто выберите Inex Group как транспортную компанию и укажите имя, фамилию и номер комнаты.
⚫ Получить посылку можно в филиале Inex, связанном с вашей комнатой, или заказать доставку курьером на ваш адрес.
Делайте заказы прямо на сайте: www.trendyol.com или
Скачайте приложение Trendyol:
* Обратите внимание: акция не распространяется при оплате турецкой картой.