ჩვენთან დაკავშირების გარეშე შეგიძლიათ მიიღოთ ინფორმაცია ხშირად დასმული შეკითხვების თაობაზე

ხშირად დასმული კითხვები

ჩვენ აქ ვართ იმისათვის რომ დაგეხმაროთ
აირჩიე სასურველი თემა და გაიგე მეტი ინფორმაცია
ჩემი პროფილი
დარეგისტრირდი და მართე შენი პროფილი
გამოწერის მისამართები
საჭირო ინფორმაცია მისამართებზე
საბაჟო პროცედურები
ინფორმაცია საბაჟო წესებსა და პროცედურებზე
მინდობილი პირები
დაამატე მინდობილი პირი - ადამიანი ვინც გაიტანს ამანათს თქვენს ნაცვლად
ქვემომხმარებლები
მართე ერთი ექაუნთიდან სხვადასხვა ოთახის ამანათები
ჩამოტანის ვადები
იხილე რეისების გამოგზავნის ვადები და ტრანსპორტირების სავარაუდო ხანგრძლივობა
ამანათის გამოწერა
ბილინგ და შიფინგ მისამართები; რომელ მაღაზიებში შეიძლება შოფინგი; როგორ გავიგოთ ნივთის წონა წინასწარ.
პრობლემური საკითხები
აუსახავი ამანათები, ამანათი არ მივიდა საწყობში.
აკრძალული ნივთები
ინფორმაცია ტრანსპორტირებისთვის აკრძალული ნივთების შესახებ
გადახდის მეთოდები
ინფორმაცია დავალიანების გადახდის მეთოდებზე
ბალანსის შევსება
ინფორმაცია ინექსის ბალანსის შევსებაზე
კონტაქტი
საკონტაქტო დეტალები საკითხების მიხედვით
ამანათის გამოწერა
ბილინგის მისამართი (billing address), არის მისამართი, რომელიც თქვენ გაქვთ მითითებული ბანკში პლასტიკური ბარათის მიღებისას.
შიფინგის მისამართი (shipping Address), ნიშნავს მისამართს სადაც გსურთ, რომ მოხდეს თქვენს მიერ ნაყიდი ნივთის მიტანა, ანუ ამერიკაში, ჩინეთში, დიდ ბრიტანეთში, გერმანიაში, თურქეთში, კვიპროსში, ესპანეთში, იტალიასა და საბერძნეთში ჩვენს მიერ გამოყოფილი საწყობის მისამართი, საიდანაც, უკვე ჩვენ მოვახდენთ მის ტრანსპორტირებას თქვენამდე.
თქვენ შეგიძლიათ შეიძინოთ ნივთები ნებისმიერ ინტერნეტ მაღაზიაში მსოფლიოს მაშტაბით, რომელიც ახორციელებს მიტანას ჩვენს მიერ გამოყოფილ საწყობის მისამართებზე.
უმრავლესობა მაღაზიები უთითებს ყველა პროდუქციას მის წონას, მიახლოებით მაღაზიის მიერ მოწოდებული მონაცემებით ყოველთვის შეგიძლიათ წონის გამოთვლა, თუმცა დაზუსტებულ ინფორმაციას მიიღებთ მას შემდეგ რაც ამანათები შევა ჩვენს საწყობში ევროპაში, ჩინეთში ან ამერიკაში.
ვერ მოძებნე სასურველ შეკითხვაზე პასუხი?
დაგვიკავშირდით ან მოგვწერეთ

Trendyol-ის და ინექსის ახალი თანამშრომლობა
დღეიდან უკვე შესაძლებელია იშოპინგო Trendyol-ის საიტსა და აპლიკაციაში და მიიღო ნივთები პირდაპირ საქართველოში, ნებისმიერ ქალაქსა და რაიონულ ცენტრში, ინექსის საშუალებით
⚫ თუ პირველად იწერ Trendyol-იდან ისარგებლე 40%-იანი ფასდაკლებით პრომო კოდით: HELLO40
⚫ Trendyol-ის საიტიდან გამოწერისას აღარ დაგჭირდება ინექსის საიტიდან მისამართების გადაკოპირება, პირდაპირ გადამზიდავად მიუთითებ ინექს გრუპს, სახელს გვარს და ოთახის ნომერს.
⚫ ამანათების გატანის შეძლებ ინექსის შენს ოთახში მითითებული ფილიალიდან ან მიიღებ შენს მისამართზე საკურიერო სერვისის საშუალებით.
გამოიწერე ნივთები პირდაპირ ვებგვერდიდან: www.trendyol.com ან
გადმოწერე Trendyol-ის აპლიკაცია: